SERVICE MAP · D01–D08

خدمات التسويق الرقمي: ثمانية مجالات، مخرجات محددة.

ثمانية مجالات خدمة، لكل منها مخرجات وكميات وحدود واضحة. التهيئات التقنية المتقدمة والمتاجر والأنظمة والذكاء الاصطناعي تُقدّم كحلول بعد دراسة الاحتياج.

PROBLEMS WE SOLVE

مشكلات نسمعها كثيرًا، وكيف نعالجها.

سبع مشكلات يواجهها أصحاب الأعمال، وما نفعله لكل منها، وما تحصل عليه في النهاية.

PROBLEM · المشكلةWHAT WE DO · ما نفعلهYOU GET · ما تحصل عليه
01جهود تسويق متفرقة بلا اتجاهنراجع كل ما تقوم به ونرتب الأولوياتخطة واضحة: من يفعل ماذا، وكيف نقيس
02عميلك لا يعرف لماذا يختاركنصوغ رسالتك وهويتكعرض قيمة واضح ودليل يستخدمه فريقك
03محتوى جميل لا يبيعخطة محتوى وإنتاجمواد تقود العميل من الاهتمام إلى الحجز
04تصرف على الإعلانات ولا تعرف العائدإدارة الحملات والتتبع والاختبارتقرير يفصل نتائج المنصة عن الحجوزات والمبيعات الفعلية
05العميل يضيع بين الروابط والصفحاتصفحة هبوط أو موقع أو ربط حجزمسار واحد واضح من الإعلان إلى الحجز
06استفسارات تضيع في واتساب والدفاترننظم المتابعة ثم نؤتمتهامسار متابعة ومسؤول عن كل حالة
07أنظمة جاهزة لا تناسب طريقة عملكدراسة تقنية للاحتياجمتطلبات واضحة ونموذج أولي تجربه

مجالات الخدمة الثمانية

D01
STRATEGY

الاستراتيجية والاستشارات وتخطيط النمو

نحوّل سياق العمل والبيانات المتاحة إلى قرارات محددة: من نخدم، وما القيمة، وأين نركز، وكيف نقيس التقدم.

العميل المناسبالمؤسسون والشركات التي تحتاج إلى ترتيب أولوياتها أو إعادة تموضعها أو التخطيط لمرحلة نمو جديدة.
المشكلةقد تتوزع الجهود بين قنوات كثيرة دون معرفة العميل الأهم أو العرض الأقوى أو موضع التعطل في الرحلة التجارية.
قياس النجاحقرارات معتمدة، أولويات تدخل حيز التنفيذ، وخط أساس واضح للمؤشرات نقيس عليه التقدم.
من أعمالنا في هذا المجالSandouka Coffee
06 SERVICES · DEFINED DELIVERABLES
GROWTH AUDITتدقيق النمو الرقمي

مراجعة 4 أصول رقمية، جلسة 60 دقيقة، تقرير حتى 12 صفحة، 10 أولويات مرتبة.

GROWTH STRATEGYاستراتيجية نمو رقمية

3 شرائح جمهور، 5 منافسين، 3 قنوات، رحلة واحدة، خارطة 90 يومًا، إطار 8 مؤشرات.

AUDIENCE & MARKETدراسة الجمهور والمنافسين

دراسة مكتبية لـ5 منافسين، 3 شرائح، 3 ملفات جمهور افتراضية، تقرير حتى 15 صفحة.

GROWTH ROADMAPخارطة نمو وخطة حملة

خارطة 90 يومًا، حملة بهدف واحد، 3 مسارات تنفيذ، سجل مسؤوليات، 6 مؤشرات.

GROWTH WORKSHOPجلسة استشارة تجارية

جلسة 90 دقيقة، تحضير موضوع واحد، ملخص حتى 3 صفحات، 5 خطوات تالية.

GO TO MARKETخطة دخول سوق

5 منافسين، 3 شرائح، عرض قيمة، قنوات، سيناريو ميزانية، خارطة 90 يومًا.

يُتفق عليه منفصلًا: البحوث الميدانية والعينات الممثلة والمقابلات الواسعة (عبر شريك متخصص).

D02
CREATIVE

بناء العلامة التجارية والهوية والتصميم المؤسسي

نربط التموضع بالتعبير اللفظي والبصري، ثم نوثق قواعد الاستخدام والمخرجات التي يحتاجها الفريق فعليًا.

العميل المناسبالأعمال الجديدة والشركات التي تطور تموضعها أو تحتاج لغة بصرية ومؤسسية متسقة.
المشكلةقد يقدم العمل خدمة قوية لكن الهوية والرسائل والعروض لا تعكس مستواه أو تميزه.
قياس النجاحاعتماد النظام، اتساق التطبيقات، جاهزية ملفات الإنتاج، وسهولة استخدامها من الفريق.
من أعمالنا في هذا المجالBU’D Studio · Sandouka Coffee · OSUS Events
07 SERVICES · DEFINED DELIVERABLES
BRAND POSITIONINGتموضع ورسائل العلامة

جلسة اكتشاف، عرض قيمة، 3 أعمدة رسائل، نبرة تواصل، 5 نصوص تعريفية.

VISUAL IDENTITYنظام الهوية البصرية

اتجاها تصميم، شعار بنسخه، ألوان وخطوط، دليل مختصر 12 صفحة، 3 تطبيقات.

BRAND GUIDELINESدليل استخدام الهوية

دليل حتى 24 صفحة لقواعد الشعار والألوان والخطوط والصور، 6 أمثلة استعمال.

CORPORATE PROFILEبروفايل شركة تحريري

هيكلة وكتابة عربية حتى 2500 كلمة، تصميم حتى 20 صفحة.

CORPORATE DECKعرض تقديمي مؤسسي

تصميم 12 شريحة من نص جاهز، جداول ومخطط، PPTX وPDF.

PACKAGINGتصميم عبوة وتطبيقات

عبوة واحدة بمقاس واحد، نموذجا عرض، PDF جاهز بحسب قالب المورد.

BRAND NAMINGتسمية علامة

6 أسماء باتجاهين، تفسير، فحص مكتبي أولي للنطاقات والتشابه.

يُتفق عليه منفصلًا: تسجيل العلامة، والفحص القانوني للأسماء، والطباعة والتصنيع.

D03
CREATIVE

المحتوى والإنتاج الإبداعي وإدارة التواصل الاجتماعي

نبني خطة موضوعات ورسائل ثم نحولها إلى مواد محددة ونشر متفق عليه؛ يرتبط كل مخرج بمرحلة في رحلة العميل.

العميل المناسبالعلامات التي تحتاج حضورًا منظمًا ومحتوى يشرح خدماتها ويقود إلى خطوة تجارية واضحة.
المشكلةالنشر المتكرر قد يستهلك الوقت دون رسالة متسقة أو مواد كافية للاختبار والتحويل.
قياس النجاحنشر منتظم في موعده، تفاعل من الجمهور المستهدف، ونقرات واستفسارات قابلة للتتبع.
من أعمالنا في هذا المجالLes Sènes Spa · Beautiful Shine · OSUS Events
09 SERVICES · DEFINED DELIVERABLES
CONTENT PLANخطة محتوى شهرية

4 محاور، تقويم 12 فكرة، 12 كابشن، 4 موجزات فيديو، جدول نشر.

STATIC POSTتصميم منشور ثابت

منشور 1080×1350 مع تكييف ستوري 1080×1920.

PUBLISHINGجدولة ونشر محتوى

نشر حتى 12 مادة على قناتين مع تكييف الكابشن وتقرير نشر.

CAROUSELتصميم كاروسيل

حتى 6 شرائح متسقة من نص جاهز.

REEL EDITINGمونتاج ريل

فيديو 15–45 ثانية بمقاس 9:16 وعناوين عربية.

SHORT VIDEOتكييف فيديو قصير

تكييف فيديو معتمد حتى 30 ثانية، قص وعناوين.

AD CREATIVE VARIATIONSتنويعات إبداعية للإعلان

3 تنويعات من فكرة معتمدة، 3 افتتاحيات و3 CTA.

AI CREATIVE ASSETSإنتاج إبداعي بمساعدة AI

3 صور نهائية من مفهوم واحد مع مراجعة بشرية.

COMMUNITY SUPPORTمتابعة مجتمع محدودة

فرز حتى 150 محادثة أو تعليق شهريًا بقوالب معتمدة.

يُتفق عليه منفصلًا: التصوير والممثلون والتعليق الصوتي والمؤثرون وترخيص الموسيقى.

D04
PERFORMANCE

الإعلانات المدفوعة وتحسين الأداء

نربط الهدف بالجمهور والعرض والمادة الإبداعية ومسار التحويل، ثم نراجع نتائج المنصة والنتائج التجارية كلًا بتعريفه.

العميل المناسبالشركات التي تمتلك عرضًا واضحًا وقدرة على استقبال الطلب وتريد اختبار الاستقطاب المدفوع.
المشكلةقد تجلب الحملات تواصلًا دون معرفة الجودة أو الحجز أو المبيعات الناتجة عنه.
قياس النجاحالإنفاق، الوصول، النقرات، التواصل أو التحويلات المثبتة، وجودة العملاء عند مشاركة بياناتهم المجهلة.
من أعمالنا في هذا المجالLes Sènes Spa · Beautiful Shine · Kyan Real Estate
05 SERVICES · DEFINED DELIVERABLES
CAMPAIGN AUDITتدقيق حساب إعلاني

مراجعة حساب منصة واحدة لـ90 يومًا، 5 حملات، تقرير حتى 10 صفحات.

CAMPAIGN SETUPإعداد حملة وحساب

منصة وهدف واحد، حتى حملتين و4 مجموعات و6 إعلانات، تحقق تتبع أساسي.

PAID MEDIA MGMTإدارة إعلانات منصة واحدة

حتى 3 حملات و12 إعلانًا نشطًا، مراجعتا تحسين أسبوعيًا، إنفاق إعلاني حتى 3,000 دولار شهريًا.

CREATIVE TEST PLANخطة اختبار إبداعي

4 فرضيات، مصفوفة حتى 6 نسخ، معيار تقييم، دورة 30 يومًا.

CONVERSION REVIEWمراجعة تحويل صفحة

مراجعة رسالة ونموذج وCTA، 10 توصيات مرتبة، 3 أحداث قياس مقترحة.

تخضع لسياسات المنصات: مراجعة الإعلانات واستقرار الحسابات؛ وإتمام البيع لدى فريقك.

D05
TECHNOLOGY

المواقع والمتاجر الإلكترونية

نرتب المحتوى والصفحات والتجربة، وننفذ الأساس التقني والتكاملات المتفق عليها ونختبر التسليم.

العميل المناسبالشركات التي تحتاج موقعًا مؤسسيًا أو صفحة تحويل أو متجرًا محدد النطاق.
المشكلةقد يوجد الموقع لكن المعلومات أو التنقل أو الحجز أو القياس لا تدعم قرار العميل.
قياس النجاحقبول الصفحات والوظائف، إتمام الإجراء، سلامة التتبع، وأداء تقني يقاس على بيئة التسليم.
من أعمالنا في هذا المجالCRYO Infinity Jeddah
07 SERVICES · DEFINED DELIVERABLES
LANDING PAGEصفحة هبوط

صفحة حتى 7 أقسام على WordPress، نموذج، متوافقة مع كل الأجهزة، 3 أحداث قياس.

CORPORATE WEBSITEموقع مؤسسي

WordPress حتى 6 صفحات، نموذج تواصل، أساس SEO، 5 أحداث، تدريب 60 دقيقة.

COMMERCE SETUPتأسيس متجر محدود

Shopify أو سلة أو زد: حتى 20 منتجًا و5 فئات، بوابة دفع وشحن، اختبار طلب.

BOOKING INTEGRATIONربط حجز قياسي

ربط منصة حجز مثل Fresha في 3 مواضع، اختبار هاتف وحاسوب.

SECOND LANGUAGEإضافة لغة ثانية

حتى 6 صفحات بلغة ثانية، اتجاه RTL عند الحاجة، فحص روابط.

WEBSITE MIGRATIONنقل موقع WordPress

موقع حتى 2GB، نسخة قاعدة وملفات، نقل إلى استضافة واحدة، خطة عودة.

MAINTENANCEصيانة موقع محدودة

تحديثات ونسخة احتياطية شهرية، حتى 3 ساعات تغييرات محتوى.

يُحدَّد بعد مراجعة المنصة: بوابات الدفع والشحن والاشتراكات والتطبيقات والقوالب المدفوعة.

D06
PERFORMANCE

الظهور في البحث والقياس والتحليلات

نرتب أساس البحث والملف المحلي، ونحدد الأحداث والمؤشرات ومصادرها قبل تحويلها إلى تقرير قابل للاستخدام.

العميل المناسبالأعمال المحلية والمواقع التي تحتاج تحسين الاكتشاف أو تصحيح القياس أو ربط التقارير بالقرار.
المشكلةالترتيب أو التفاعل أو تقرير المنصة لا يوضح وحده لماذا يتغير الطلب أو أين تتعطل الرحلة.
قياس النجاحأحداث تتبع تعمل بدقة، بيانات مكتملة، ومؤشرات ظهور في Google وخرائطها نتابعها شهريًا.
من أعمالنا في هذا المجالLes Sènes Spa · Beautiful Shine · CRYO Infinity Jeddah
07 SERVICES · DEFINED DELIVERABLES
LOCAL VISIBILITYظهور محلي وملف Google

مراجعة الملف و5 خدمات، 4 تحديثات، ردود حتى 15 تقييمًا بقوالب معتمدة.

TRACKING SETUPإعداد قياس وتحويلات

GA4 وGTM، حتى 5 أحداث، Pixel، روابط UTM، جدول تعريف واختبار.

PERFORMANCE REPORTتقرير أداء وقراءة إدارية

تقرير حتى 10 صفحات من 3 مصادر، 10 مؤشرات، 5 توصيات.

SEO AUDITتدقيق SEO

حتى 30 رابطًا، مراجعة فهرسة وعناوين وروابط، 15 أولوية، خطة 90 يومًا.

SEO MANAGEMENTتحسين SEO شهري

حتى 5 صفحات محسنة، 10 كلمات متابعة، موجزا محتوى، مراجعة تقنية.

REPORTING DASHBOARDلوحة تقارير محدودة

حتى 3 مصادر و10 مؤشرات و3 صفحات، نسخة قابلة للتحديث.

SERVER TRACKINGدراسة تتبع خادمي

خريطة أحداث، مراجعة مصدرين، نموذج جدوى وخصوصية، خطة تنفيذ.

تخضع لـGoogle: الفهرسة وترتيب النتائج وعمليات التحقق.

D07
TECHNOLOGY

إدارة علاقات العملاء والأتمتة وحلول الذكاء الاصطناعي التطبيقية

نبدأ بتوثيق الرحلة ومسؤولياتها، ثم ندرس ملاءمة الأداة والتكاملات قبل تنفيذ الأتمتة أو نموذج AI تجريبي.

العميل المناسبالأعمال التي تتكرر لديها المتابعة والتنسيق وتحتاج تنظيمًا أو تجربة تقنية محدودة يمكن اختبارها.
المشكلةتضيع معلومات العملاء بين القنوات، وتبقى المتابعة معتمدة على الذاكرة أو نقل البيانات يدويًا.
قياس النجاحمسار متابعة موثق، حالات اختبار ناجحة، وتحويل سلس للحالات المعقدة إلى فريقك.
من أعمالنا في هذا المجالMKN Restaurant Operations
07 SERVICES · DEFINED DELIVERABLES
JOURNEY & WORKFLOWتوثيق رحلة وإجراءات متابعة

رحلة حتى 6 مراحل، 3 أدوار، 8 حالات متابعة، مصفوفة مسؤوليات.

PLAYBOOKدليل تواصل وقوالب متابعة

حتى 25 قالبًا، 3 قنوات، قواعد تصعيد، 8 سيناريوهات اختبار.

CRM SETUPتهيئة CRM محدودة

Pipeline حتى 6 مراحل، 10 حقول، استيراد حتى 500 سجل، تدريب 60 دقيقة.

WORKFLOW AUTOMATIONأتمتة عملية واحدة

Trigger واحد حتى 4 Actions بين نظامين، اختبار وتنبيه أخطاء.

AUTOMATION CAREمتابعة أتمتة محدودة

حتى عمليتين، مراجعة أسبوعية، 4 ساعات إصلاحات، تقرير شهري.

AI FEASIBILITYدراسة تطبيق AI

حالة استخدام واحدة، مراجعة بيانات ومخاطر، مقارنة نهجين، خطة تكاليف.

AI WORKFLOW PILOTنموذج AI تجريبي

تجربة بواجهة بسيطة ومزود واحد، حتى 20 حالة اختبار، تقرير قرار استمرار.

تُدفع للموردين بموافقتك: اشتراكات CRM وواجهات الرسائل وAPI ونماذج الذكاء الاصطناعي.

D08
TECHNOLOGY

البرمجيات والأنظمة المخصصة ومنتجات SaaS

نوثق المتطلبات ثم نبني نموذجًا محدودًا ونختبره. يأتي الانتقال إلى الإنتاج بعد اعتماد البنية والاستضافة والبيانات والأمن والدعم.

العميل المناسبالشركات التي لا تغطي الأدوات الجاهزة سير عملها وتستطيع تحديد مالك للعملية ونطاق تجريبي.
المشكلةتؤدي الأدوات المنفصلة أو الملفات المتعددة إلى تكرار الإدخال وصعوبة فهم التشغيل والصلاحيات.
قياس النجاحاجتياز معايير القبول، سلامة الأدوار والنسخ الاحتياطية، ثم مؤشرات استخدام متفق عليها بعد الإطلاق.
من أعمالنا في هذا المجالMireva Group / Mireva AI · MKN Restaurant Operations
07 SERVICES · DEFINED DELIVERABLES
TECH DISCOVERYاكتشاف تقني ومتطلبات

حتى 3 عمليات و3 أدوار، 15 قصة استخدام، نموذج 6 شاشات، خطة بنية وتقدير.

CUSTOM MVPتطوير MVP محدود

تطبيق ويب، 3 أدوار، 6 شاشات، 3 كيانات بيانات، API، بيئة تجريبية.

SYSTEM PILOTتجربة تشغيل نظام قائم

تهيئة نموذج لعملية واحدة، 5 شاشات، 50 سجل اختبار، خطة انتقال للإنتاج.

API INTEGRATIONتكامل تقني محدود

نظامان، حتى 3 Endpoints، آلية فشل وإعادة محاولة، 10 اختبارات.

CUSTOM MODULEتطوير وحدة إضافية

حتى شاشتين وكيان بيانات وصلاحيتين و8 اختبارات قبول.

SYSTEM SUPPORTدعم وصيانة تقنية

10 ساعات شهريًا، سجل طلبات، مراجعة شهرية.

REAL ESTATE DISCOVERYدراسة نظام عقاري

خريطة عقار ووحدة ووسائط، 6 شاشات نموذج، دراسة تكامل موقع.

يُتفق عليه منفصلًا: الدفع والرسائل والاستضافة والأمن واختبارات الاختراق والربط المحاسبي.

LET'S BUILD WHAT'S NEXT

النمو يُبنى،
لا يُطارَد.

سواء كنت تحتاج إعادة تموضع العلامة، أو تحسين توليد العملاء، أو بناء متجر، أو ربط العمليات بنظام CRM، ابدأ بجلسة لتحديد نقطة الانطلاق الصحيحة.

30 دقيقة مع المؤسس عبر Google Meet · مجانية · دون أي التزام

BUILD.
SCALE.
GROW.